Cookiebeleid van ENGIE
Algemeen
ENGIE (Electrabel nv, Simon Bolivarlaan 36, 1000 Brussel) gebruikt op haar websites en apps cookies en vergelijkbare technologieën (gezamenlijk “cookies” genoemd). Cookies zijn kleine informatiebestanden die op je computer of toestel worden opgeslagen wanneer je onze websites en apps bezoekt.
Bij je eerste bezoek aan onze website en apps, en op geregelde tijdstippen, zal je gevraagd worden om akkoord te gaan met het gebruik van cookies. Je kan hierbij aangeven met welke soort cookies je al dan niet akkoord gaat. Enkel functionele cookies kan je niet weigeren.
Hierna vind je meer informatie over het gebruik van cookies op onze websites en apps en de mogelijkheid om je cookie-voorkeuren ten allen tijde aan te passen.
Soorten cookies
Onze websites en apps maken gebruik van verschillende soorten cookies.
Functionele cookies: cookies die nodig zijn om onze websites en apps correct te laten werken. Deze cookies zijn bijvoorbeeld nodig om je in te loggen op de klantenzone of om je taalkeuze te onthouden. Deze cookies kunnen niet gedeactiveerd worden.
| Cookienaam | Doeleinde | Bewaarduur | 1e of 3e partij |
|---|---|---|---|
| Cookie consent | Deze cookie houdt bij of en voor welke cookies de gebruiker zijn toestemming heeft gegeven | 1 jaar | 1e partij |
Analytische cookies (Piwik Pro): cookies die informatie verzamelen over de manier waarop bezoekers onze websites en apps gebruiken (bezochte pagina’s, gemiddelde duur van het bezoek, ...), om de werking ervan te verbeteren, om de inhoud aan te passen aan de wensen van de bezoekers en om je surfervaring te optimaliseren.
| Cookienaam | Doeleinde | Bewaarduur | 1e of 3e partij |
|---|---|---|---|
| stg_last_interaction | Geeft aan of de sessie van de laatste bezoeker nog loopt of dat er een nieuwe sessie is gestart. | 365 dagen | 1e partij |
| stg_returning_visitor | Geeft aan of de bezoeker al eerder op de website is geweest | 365 dagen | 1e partij |
| _pk_ses.76593a19-112b-4eec-bbfc-c4b6eb6b9e35.952f | Toont de actieve sessie van de bezoeker. | 30 minuten | 1e partij |
| _pk_id.76593a19-112b-4eec-bbfc-c4b6eb6b9e35.952f | Gebruikt om bezoekers te herkennen en hun verschillende eigenschappen op te slaan. |
13 maanden voor niet-anonieme bezoekers 30 minuten voor anonieme bezoekers als de optie 30-minuten-cookie is ingeschakeld |
1e partij |
Commerciële en social media cookies: cookies die informatie verzamelen over je surfgedrag met als doel je reclame of inhoud aan te bieden waarin je geïnteresseerd bent, op onze websites en apps, maar ook daarbuiten via banners of directe berichten (zoals bijvoorbeeld e-mail, sms, via de post, …). Dit kunnen ook cookies van derden zijn om de inhoud en de werking van onze website en apps te verbeteren of om de ENGIE-banners op andere websites of andere apps op te volgen en te optimaliseren. Met deze cookies kan je ook de inhoud van onze websites en apps delen met andere personen via sociale media.
| Cookienaam | Doeleinde | Bewaarduur | 1e of 3e partij |
|---|---|---|---|
| _fbp | Deze cookie is een Facebook cookie, dat wordt gebruikt om een reeks reclameproducten aan te bieden, zoals real-time bieden door 3e partij adverteerders. | 3 maanden | 3e partij Facebook |
Jouw cookie-voorkeuren aanpassen
Je kan je cookie-voorkeuren voor onze websites en apps aanpassen via de volgende link, of op de websites van de verschillende derden die cookies installeren op onze websites en apps.
Je kan de installatie van cookies ook weigeren via je browserinstellingen en je kan op elk moment de al geïnstalleerde cookies van je computer of toestel verwijderen.
Indien je cookies weigert of verwijdert kan het zijn dat onze websites en apps niet of niet meer optimaal functioneren en je navigatie en gebruikscomfort verstoord worden.