Données personnelles

Ce document explique quelles données personnelles nous recueillons et traitons lorsque vous utilisez le site web https://corporate.engie.be et dans quel but nous utilisons celles-ci.

Le responsable du traitement des données est :
Electrabel NV/SA
Simon Bolivarlaan 34, 1000 Bruxelles
BE 0403.170.701


Quelles informations collectons-nous ?

Lors de la navigation sur le site https://corporate.engie.be, les types de données suivants sont collectés :

1.    Lors de l'utilisation du site web, les éléments suivants seront suivis via Google Analytics : 
- Requêtes HTTP : chargement d'une nouvelle page web sur le site ou clic sur un lien menant à un autre site web
- Informations sur le navigateur ou le système 
- Cookies internes (first-party cookies) : ces cookies assurent le bon fonctionnement du site web. Ils sont nécessaires, par exemple, pour mémoriser votre choix de langue. 

2.    Si vous souhaitez nous contacter par le biais du formulaire de contact, votre nom et votre adresse électronique vous seront demandés. Les informations sur votre entreprise ne sont nécessaires que pour des questions d'ordre commercial. 


Comment utilisons-nous les informations personnelles ? 

Le premier type de données sera utilisé pour analyser le comportement des visiteurs de notre site web, dans le but d'améliorer la convivialité de notre site. Ces données ne seront utilisées que pour des analyses statistiques et ne seront pas liées à un profil d'utilisateur individuel.

Les données recueillies par le biais du formulaire de contact ne seront utilisées que dans la mesure où elles permettent de vous contacter pour répondre à la question que vous avez posée.


Sur quelle base traitons-nous vos données personnelles ? 

Les informations relatives à la navigation des visiteurs sur le site web sont traitées sur base d'un intérêt justifié. Notre priorité est de rendre le site web aussi convivial que possible pour les visiteurs.

Les données personnelles soumises par le biais du formulaire de contact ne seront traitées qu'avec votre consentement.


Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ? 

Les données utilisateurs ayant été récoltées via Google Analytics seront supprimées après 14 mois. Le service Google « Anonymisation » des adresses IP est actif, ce qui signifie que les derniers chiffres de l'adresse IP ne seront pas stockés par Google.

Les données transmises par le biais du formulaire de contact seront conservées pendant 14 jours pour des raisons techniques. Une fois ces 14 jours écoulés, les données seront automatiquement supprimées.


Quand partageons-nous des données personnelles ?

Aucune donnée recueillie via notre site web n’est partagée avec d'autres parties. Les données traitées ne sont utilisées que pour les besoins internes décrits ci-dessus.


Vos droits en matière de données personnelles

En tant que personne concernée, vous pouvez exercer plusieurs droits concernant vos données personnelles : 
-    Le droit d'accès à vos données personnelles ; 
-    Le droit de rectification de vos données personnelles ; 
-    le droit d'effacer vos données personnelles (« droit à l’oubli ») ; 
-    Le droit de restriction du traitement ; 
-    Le droit d'opposition. 

Vous pouvez soumettre votre demande par l'intermédiaire de notre portail sur la Protection des Données à l'adresse https://www.engie-benelux-privacy.com/fr/ 

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'Autorité de Protection des Données (GBA - APD) : www.AutoriteProtectionDonnees.be.


Où stockons-nous et traitons-nous les données personnelles ? 

Les données utilisateurs qui ont été suivies à l'aide de Google Analytics sont hébergées dans les centres de données de Google. 

Les données personnelles qui ont été partagées par le biais du formulaire de contact sont stockées dans le backoffice du site web https://corporate.engie.be. Le site web lui-même est hébergé par Electrabel NV.   

 

Comment sécurisons-nous les données personnelles ? 

Seuls certains membres du personnel ont accès au backoffice du site https://corporate.engie.be et aux rapports de Google Analytics.   

 

Questions relatives à la protection de la vie privée 

Si vous souhaitez exercer l'un des droits mentionnés dans le présent avis ou si vous avez une question relative à la protection de la vie privée, vous pouvez contacter l'équipe chargée de la protection des données : 
-    par l'intermédiaire du portail de la protection des données https://www.engie-benelux-privacy.com/fr/
-    par courrier électronique à l'adresse data.protection.bnl@engie.com ; ou 
-    par courrier au PB 10020, B - 1030 Schaerbeek Bruxelles Gare du Nord.